Avoimet koulutukset
Palvelusopimusten laadinta
| Kurssipäivä: | 5.6.2012 |
| Hinta: | 550 € + alv. 23 % |
| Luennoitsijat: | OTK, asiantuntija Kari Tossavainen, Varatuomari, asiantuntija Annamari Kontio ja OTM, asiantuntija Susan With |
| Kurssipaikka: | Radisson Blu Seaside, Ruoholahdenranta 3, Helsinki |
Tilaisuuden järjestäjänä toimii YritysAkatemia, joka hoitaa käytännön järjestelyt ja laskutuksen.
Tämä kurssi sopii kaikille palvelusopimuksia laativille. Palvelusopimuksissa on erityisen tärkeää määritellä huolella sopimuksen kohde ja siihen liittyvät vaatimukset sekä laadun kehittämisen ja seurannan keinot. Palvelusopimuksessa tulee myös varmistua siitä, että sopijapuolilla on riittävät keinot puuttua suoritushäiriöihin. Yhteisillä tavoitteilla ja kannusteilla sopimukseen saadaan kumppanuuselementtejä, jotka edesauttavat sopimuskauden onnistumista.
Päivän aikana käydään läpi keskeiset palvelusopimuksen sopimusehdot käytännön esimerkkien avulla ja jaetaan osallistujille palveluhankinnan mallisopimus.
Ohjelma
| 8.30-9.00 12.00-13.00 14.00 |
Aamukahvi Lounas Iltapäiväkahvi |
| 9.00-16.00 |
PALVELUSOPIMUSTEN HAASTEET PALVELUSOPIMUSTEN RAKENTEESTA
YLEISET SOPIMUSEHDOT OSANA HANKINTASOPIMUSTA SOPIMUKSEN KOHDE JA LAATU
KUMPPANUUS SOPIMUSSUHTEESSA TÄRKEIMMÄT SOPIMUSEHDOT KÄYTÄNNÖN ESIMERKEIN MM:
TILAAJAVASTUULAIN MUKAISET VELVOITTEET SOPIMUSKAUDELLA CASE-ESIMERKKI PALVELUSOPIMUKSESTA
|
| PERUUTUSEHDOT Estyneen tilalle voidaan vaihtaa toinen osallistuja kuluitta. Peruutuksesta ja 14 päivää ennen koulutusta tehdyistä muutoksista veloitetaan toimistokuluina 15 % koulutuksen hinnasta. Myöhemmin kuin 14 päivää ennen koulutusta tehdyistä peruutuksista tai peruuttamatta jätetystä ja käyttämättömästä koulutuspaikasta veloitetaan osallistumismaksu kokonaisuudessaan. Peruutus on tehtävä kirjallisesti. |
© YritysAkatemia